소리함(건의함) 접수 내용 및 답변 | |||
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복지관 내 소리함(건의함)으로 접수된 어르신들의 의견에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
소리함(건의함) 건의사항에 대한 답변 ● 접수일자: 2012. 5. 25. ● 접수내용: 경로식당 이용 관련 - 경로식당 이용시 장애인분들은 줄서기가 힘들어, 별도의 운영방안 및 배려가 필요함 ● 답변 - 이와 관련하여 내부회의를 진행하였으며, 회의결과 및 운영방안을 다음과 같이 알려드립니다. ☐ 별도의 장애인석 마련은 어렵습니다. 이는 경로식당 공간이 협소할 뿐만아니라, 이전에 실시해본 결과 오히려 불편사항이 증가하였던 경험이 있기 때문입니다. 번호표 발급 또한 많은 혼란을 야기하여 시행하지 않게 되었습니다. ☐ 경로식당 이용시간 변경(연장)은 어려운 상황입니다. 이는 어르신들의 식사는 복지관 직원이 아닌 자원봉사자들이 준비하기 때문입니다. 자원봉사자들은 여러명이 시간을 정하여 봉사활동을 하고 있기 때문에 시간을 연장할 경우 자원봉사자들의 활동이 어렵고, 이렇게 될 경우 장기적으로 경로식당 운영 전반에 걸쳐 어려움을 겪게 됩니다.
☐ 이로 인해, 복지관에서는 “경로식당 질서유지 방안”을 마련하여 운영하고 있으며, 이는 지난 4월부터 홍보기간을 거쳐 실시하고 있습니다.
☺ 수정노인종합복지관에서는 어르신들을 위해 더욱 노력하겠습니다. ☺ 어르신들의 많은 협조 부탁드립니다. 감사합니다. |